Koristimo vlastite kolačiće i kolačiće treće strane kako bismo Vam pružili najbolje korisničko iskustvo. Korištenjem ove web stranice prihvaćate upotrebu takvih kolačića.

Odgovorno igranje


Danas je onlajn kockanje oblik zabave priznat od strane društva u cjelini. Igranje za novac je uzbudljivo i zabavno, ali također uključuje i rizike. Dakle, Interwetten preuzima svoju odgovornost za promicanje odgovornog igranja i svoju politiku odgovornog igranja vrlo ozbiljno.

Za nas se podrazumijeva da svaki ozbiljan i respektabilan operator ćepružiti svojim klijentima dovoljno informacija kako bi znali o potencijalnim rizicima igara na sreću. Prevencija se temelji na informacijama, a samo informirani igrači će biti u stanju prepoznati problem kockanja u svojim ranim fazama. Osim informacija, Interwetten nudi proaktivne alate za kontrolu svakog obrazca kockanja igrača i spriječavanje negativnih posljedica pretjeranog kockanja. Ovi alati uključuju ulog (gubitak) i granice uplate po danu, tjednu i mjesecu, sustav za provjeru stvarnosti koji se može prilagoditi individualnim potrebama za sve kasino igre kontrolirane RNG-om, samo-testiranje za one koji se osjećaju ugroženim, i zadnje ali ne manje važno, mogućnost definitivnu i neograničenu samoisključenost od igranja. Posljednje, ali ne i najmanje važno, odgovorni operateri moraju osigurati da postoji podrška i pomoć ukoliko je jedan klijent u opasnosti ili je možda razvio problem s kockanjem.


Dakle, Interwetten ova politika odgovornog kockanja se temelji na sljedećih pet stupova:

1. Informacija: Mi obaviještavamo naše klijente s našom najboljom sposobnošću o rizicima nastalim kroz onlajn kockanje, preventivnim mjerama i prvim simptoma kritičnog uzorka kockanja.

2. Trening osoblja:  Mi treniramo naše osoblje u redovitim intervalima na odgovorno igranje i pozivamo stručnjake, kao i specijalizirane organizacije za pružanje obuke i ruku pomoći.

3. Zaštita maloljetnika: Zalažemo se za zaštitu najranjivljivih i strogo ne prihvaćamo maloljetničke klijente. Bez obzira o propisima nacionalnih doba naših klijenata mi ne prihvaćamo mlađe od 18 godina. Kako bi se osigurala usklađenost, mi provodimo provjere identiteta naših klijenata i provjeravamo njihov datum rođenja protiv službene evidencije. Konačno, mi također činimo sve napore kako bi se izbjeglo oglašavanje koje bi moglo privući maloljetnike da igraju za novac. Klijenti koji se žele osigurati da niti jedna maloljetna osoba u kućanstvu koristi njegovo računalo, pronaći će stručnu pomoć klikom na www.netnanny.com.

4. Alati odgovornog kockanja: Interwetten nema namjeru snishodljivo svoje klijente ophoditi, ali želimo našim klijentima dati alate pri ruku kako bi proveli svoje individualne ciljeve. Stoga, Interwetten nudi niz mjera za klijente koji žele kontrolirati svoje ponašanje kockanja:

• Klijentima će se prilikom registracije tražiti da odrede svoje pojedinačne limite za ulog (gubitak) i ograničenja depozita po danu, tjednu i mjesecu, Kliknite ovdje da biste vidjeli detalje. Nije potrebno postaviti takvo samoograničenje na vlastito mjesto, ali postavljanje granica definitivno će povećati kontrolu nad potrošnjom igrača. Ako se ne aktivira nakon registracije, ograničenja se mogu postaviti u bilo kojem trenutku podešavanjem postavki računa igrača.
• Podešavanjem postavki korisničkog računa također je moguće aktivirati ograničenja uloga (gubitka), sustav provjere stvarnosti za sve RNG kontrolirane kasino igre u skladu s individualnim potrebama.
• Za one koji se osjećaju ugroženim, Interwetten nudi mogućnost provođenja samo-testiranja.
• Posljednje, ali ne i najmanje važno, definitivno i neodređeno samo-isključivanje iz igre može biti razumna strategija ponovnog stjecanja kontrole. Kako bi se provela bilo kakva vrsta samo-isključivanja, molimo kontaktirajte našu službu putem e-maila ili karte. Važno je napomenuti da čak i mi možemo isključiti igrače iz igre ako naši sustavi za otkrivanje i identifikaciju problema kockanja podržavaju ovaj korak. Samo-isključeni igrači neće primatinikakve oblike oglašavanja od nas. Podrazumijeva se da postavke Interwetten računa također sadrže sustav isključivanja za marketinške komunikacije koji je dostupan svim igračima u bilo kojem trenutku.

5. Pomoć i podrška: Pružamo klijentima u potrebi kontakt podatke eksternih profesionalnih usluga kako bi se dobila prikladna potpora u prevenciji i liječenju problema s kockanjem.

Ako mislite da ste u opasnosti od gubitka kontrole nad Vašim aktivnostima kockanja ili ako sumnjate da netko u Vašoj obitelji ili krugu prijatelja može biti u poteškoćama, obratite se na sljedeću nezavisnu i neprofitnu organizaciji za pomoć i podršku na mnogim jezicima:www.gamblingtherapy.org.


Odgovorno igranje - ostanite u kontroli!

Svaka odrasla osoba može doživjeti zabavu i uzbuđenje igranjem igara na internetu.

Kao i gotovo sve stvari u životu, ma kako, klađenje i kockanje treba uživati u razumnim granicama. Samo samo-kontrolirano kockanje je zabavno. Dakle, vrlo je važno da svaki igrač drži kontrolu nad opsegom mjera, frekvencijama i financijskim implikacijama.

Nesputano kockanje i kladjenje veće od financijskih sposobnosti igrača podrazumijeva da samokontrola osobe nije dovoljna. Ako je atrakcija kockanja jača od samokontrole pojedinca, ovisnost o kockanju može dovesti do osobnih i socijalnih problema.


Korisnički savjeti

Kako bi ostali u kontroli, preporučujemo da budete u skladu sa sljedećim pravilima kad god koristite našu stranicu:

• Igrajte u umjerenim količinama i ne zaboravite da je igranje oblik zabave, a ne pravi način zarađivanja novca
• Imajte na umu da je igranje slučajnost i da nema "čarobnih" formula koje jamče dobitak
• Pobrinite se da znate pravila igara koje igrate
• Igrajte kada ste na oprezu i kao i sa bilo kojom drugom aktivnosti na internetu pravite redovne pause
• Nemojte igrati kada pijete alkohol ili uzimate lijekove koje mogu utjecati na percepciju
• Ako se osjećate loše i depresivno, ne igrajte
• Postavite sebi proračun i pratite tijek i / ili postaviti osobni depozit i / ili ograničenja uloga po danu, tjednu ili mjesecu
• Koristite samo sredstva koja su na raspolaganju za zabavu. Nikad ne ulažite sredstva koja su izdvojena za bilo koju drugu svrhu
• Nemojte posuđivati novac od trećih strana kako bi igrali
• Držite se svojih vlastitih granica, čak i ako trpite gubitke


Samo-isključenje kao preventivni alati

Klijenti koji se odluče za određeno ili neodređeno samoisključenje više nisu u mogućnosti bilo kojim igrama za uporabu pravog novca u razdoblju samo-isključenja pristupiti.

Ako se odlučite za određeno samoisključivanja, isključiti ćete se iz svih aktivnosti kockanja za određeno vrijeme koje se može definirati pojedinačno (npr dan, tjedan ili mjesec). Vaš račun će biti blokiran dok rok nije postignut. Nakon što istekne vrijeme, Vaš račun će biti automatski ponovno dostupan.

Ako se odlučite za neodređeno samoisključivanja, Vaš račun će ostati blokiran do daljnjega, a sav saldo na Vašem računu za igru će biti isplaćen.

U oba slučaja, možete podnijeti zahtjev za ponovno aktiviranje Vašeg računa u bilo koje vrijeme, ali ponovno otvaranje će uvijek biti predmet razdoblja "hlađenja".Kašnjenje za ponovno otvaranje određenog isključenja iznosi 24 sata od zahtjeva. Samo-isključivanje na neodređeno vrijeme će se poništiti samo 7 dana nakon zahtjeva igrača. Bilo koji zahtjev za ponovno otvaranje računa također će biti predmet naše interne procjene igračevog ponašanja kockanja i može biti odbijen.


Zaštita maloljetnika

Niti naši proizvodi, a ni naše marketinške kampanje nisu osmišljen kako bi privukli djecu ili mlade. Na našoj stranici mi jasno prikazujemo  18+ upozorenje. Mi ne prihvaćamo registracije računa pojedinaca u dobi ispod 18 godina i obavljamo provjera identiteta, uključujući i datum rođenja naših klijenata, kako bi se osigurala usklađenost.


Ipak, svjesni smo da je internet raspoloživ i dostupan u mnogim domovima diljem svijeta. Kao rezultat toga, tvrtke onlajn igara i roditelji moraju raditi zajedno kako bi zaštitili djecu od malodobnog kockanja. Da bi se osigurala sigurnost Vaše djece, preporučujemo da instalirate softver filtriranje za blokiranje maloljetnika od pristupa neprikladnim web stranicama i programima.


Više savjeta za roditelje:

• Ne ostavljajte djecu bez nadzora u blizini računala kad koristite naše stranice
• Koristite jednostavne aplikacije za  praćenje kao npr www.netnanny.com
• Zaštitite Vaše programe igranja s lozinkom
• Držite Vaše Interwetten korisničko ime, lozinku i detalje depozita izvan dohvata djece
• Ne dopustite da osobe mlađe od 18 godina sudjeluju u bilo kojim aktivnostima kockanja
• Educirajte Vašu djecu o zakonitosti i potencijalnom riziku maloljetničkog kockanja
• Nažalost, niti jedan sustav ne može spriječiti prevaru i kradju identiteta. Ako ste svjesni o bilo kakvoj zlouporabi naših usluga, molimo Vas da odmah obavijestite naš odjel  za korisničke usluge putem emajla na service@interwetten.com odmah

Verzija 2.4 zadnje ažuriranje 27.03.2019