Fair Play


A Interwetten assegura o fair play e as melhores práticas da indústria em todas as categorias de produtos, independentemente de se tratar de apostas desportivas, desportos virtuais, casino, casino ao vivo ou jogos.

Em primeiro lugar, a Interwetten detém licenças europeias para a maioria dos seus produtos de jogo. Isto significa que todas as operações estão sujeitas a orientações regulamentares rigorosas e a um controlo constante por parte das autoridades responsáveis. Para mais informações sobre as actuais licenças detidas pela Interwetten, por favor consulte os nossos termos e condições gerais.

A Malta Gaming Authority é o organismo regulador responsável pela supervisão das operações da Interwetten Gaming Ltd em www.interwetten.com.

Além disso, a Interwetten aplica o fair play e as melhores práticas da indústria através de procedimentos internos padronizados e eficientes. Todas as transacções e dados são centralmente guardados de acordo com as mais altas disposições de segurança e em estrita conformidade com os regulamentos anti-branqueamento de dinheiro. Graças ao seu excelente serviço ao cliente, a Interwetten estabeleceu uma reputação de pagamentos rápidos e garantidos. Além disso, todos os procedimentos contabilísticos obedecem às normas internacionais de informação financeira e são sujeitos a auditorias anuais por uma das firmas de contabilidade "Big4". A fim de promover o fair play e a segurança no desporto, a Interwetten é membro da Associação Europeia de Segurança Desportiva.


A Associação Europeia de Segurança ao Esporte (ESSA)

A European Sports Security Association (ESSA), fundada em 2005 pelas firmas mais importantes de apostas esportivas da Europa, controla apostas contrárias às normas ou apostas internas de cada modalidade esportiva.

A ESSA implementou o sistema de early warning entre seus associados para denunciar apostas suspeitas. O sistema early warning permite à ESSA trabalhar com os reguladores esportivos (departamentos jurídicos) para garantir a reação imediata às ameaças, e para prever manipulação no jogo.

A ESSA assinou declaração de boas intenções com a FIFA, com a UEFA, com a EPFL, com a FA, com a DFB, com a ATP, com a ITF e com a WTA, mantendo laços estreitos com o COI e com outros reguladores esportivos.

Com as parcerias , a ESSA está convicta de funcionar como salvaguarda da integridade no esporte.


Sobre a ESSA

A European Sports Security Association (ESSA) é uma organização sem fins lucrativos, cujos associados são as principais casas de apostas online. Foi fundada em 2005, após o "caso Hoyzer" (escândalo no futebol alemão com envolvimento direto do árbitro Robert Hoyzer), levando o monopólio estatal alemão a perder milhões de euros, já que lhe faltavam os meios para a detectar os modelos das apostas.

Embora o "caso Hoyzer" não tenha tido influência nas casas de jogo online, constituiu-se em catalisador para o trabalho em conjunto e o compartilhamento de informações sobre jogos suspeitos. A cooperação só foi possível, devido à transparência no controle, no registro e no monitoramento por internet. As firmas de jogo online usam ferramentas para verificar o comportamento de jogo e as transações em casos suspeitos.


Sistema Early Warning

O sistema early warning da ESSA é totalmente operacional e permite aos membros detectarem, rápida e eficientemente, a ocorrência de fraude ou manipulação de eventos esportivos dos membros da ESSA. O sistema é confiável, essencial contra escândalos esportivos e ágil (menos de 60 minutos do alerta à decisão da ESSA).


Comunicação aos reguladores esportivos

O sistema early warning permite à ESSA trabalhar com os reguladores esportivos (departamentos jurídicos) para garantir a reação imediata às ameaças, e para prever manipulação no jogo.

Com a gratuidade do serviço aos reguladores esportivos; a ESSA e as casas de apostas esportivas se isentam de responsabilidade , no caso de recusa do regulador em investigar suspeitas dentro de federação esportiva . Detectada a abstenção de uso do serviço da ESSA pelo regulador; as casas de apostas têm direito de fazer o necessário para prever a manipulação – sendo considerada sem culpa no caso; e não, previamente como "fraudadora"


O código de conduta da ESSA

A ESSA e seus membros têm o compromisso de oferecer apostas esportivas legais e responsáveis, cujo produto seja justo aos clientes pela atitude esportiva livre de apostas internas (insider) e de manipulação de apostas. A ESSA considera o Código de Conduta uma importante declaração dos associados, quanto ao engajamento em jogo de apostas esportivas socialmente responsável. O código deve ser analisado com as condições da licença nacional de cada membro.


Geral

Os membros da ESSA se compromentem e são capazes de:

• registrar e verificar os jogadores;
• excluir jogadores.
• limitar apostas e depósitos de jogadores.
• fornecer extrato de atividade em conta.
• estabelecer medidas de segurança contra fraudes.


Jogo responsável

A ESSA está comprometida com o uso socialmente responsável das apostas espotivas e com a redução de casos de dependência. Os membros da ESSA adotam controles de autorregulação e diretrizes de apostas esportivas (jogo responsável) estabelecidas nas jurisdições.


Apostas dos menores de idade

Os membros da ESSA implementarão medidas para evitar o acesso de menores de idade às apostas esportivas (com registro de jogadores e com aviso de restrição por idade).


Privacidade do consumidor e proteção de dados

As contas dos jogadores são administradas de forma segura, prudente e eficiente. A privacidade e confidencialidade de dados transmitidos estão protegidos contra acessos desautorizados.

Os membros da ESSA, por cláusula nas suas condições, permitem o compartilhamento de dados em caso de fraude, informando sobre casos de aposta irregular aos demais membros da ESSA pelo sistema early warning.

Os membros da ESSA concordam com o compartilhamento de dados por apostas fraudulentas e internas (insider) com reguladores esportivos.

Versão 3.6

Última versão em 14.12.2015